お支払いは、クレジット/銀行振込/代金引換がご利用いただけます。
 
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※代引き手数料は一律330円となります。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

写真の色合いはできるだけ忠実に再現するよう努力しておりますが、ディスプレイ画面等の環境上、ページで見た色と実際の商品の色とは多少違う場合がございます。ご了承ください。

～必ずお読みください～
ホームページに載っている商品は在庫数を更新しておりますが、当店は実在する店舗と在庫を共有しております。そのため、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。
そのような事がないように最善の注意を払っておりますが、場合によってはご注文後にキャンセルさせていただく事があります。
あらかじめご了承の上、当店をご利用いただけますようお願い申し上げます。

天然素材の商品について
当店は天然素材のビーズを多く取り扱っております。天然石・天然素材のビーズは１つ１つ色、模様、形、大きさなどが異なります。また、ヒビやクラック、スジなど も素材の持ち味・魅力としてご理解下さい。
※天然石・天然素材のビーズの色、模様、形、大きさの違いや不揃いといった理由による返品・交換は不良扱いにはなりません。
万一ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんがご利用をお控えください。ご利用いただいた場合には、ご利用案内の諸条件にご同意いただいたものとさせていただきます。また、当サイト内の各商品において別途個別規約を定めている場合は、 各商品ページの注意書きについてもよくお読み頂き、ご同意の上ご利用ください。 

ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　 10:00-19:00
TEL　 03-6821-7785
北欧産業株式会社：　生島・天満
※土日祝祭日はお休みとさせていただいております。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

11,000円（税込）以上のご購入で送料無料

・商品の発送は宅配便（佐川急便またはヤマト運輸）とネコポス（ヤマト運輸）がございます。
※11,000円（税込）以上のご購入の場合、ネコポスをお選びいただいても宅配便での配送となります。

・通常在庫がある商品につきましては、ご注文いただいた日の翌営業日より順次発送致します。
※万が一欠品があった場合は、メールにてご連絡致します。

◆宅配便◆佐川急便またはヤマト運輸
※配送会社はお選びいただけません。
・本州・四国・九州・・・814円
・北海道・・・1,034円
・沖縄・・・1,364円

・地域によってはご希望の配達日にお届けできないこともございますのでご了承ください。（北海道、九州、沖縄はプラス１日かかる場合がございます）
　【指定できる時間帯】
[午前中][12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]


◆ネコポス◆ 全国一律385円
･宅急便同様のお届け日数で全国翌日配達（一部地域を除く）となります。
※日時指定はできません。
･ポスト投函でのお届けとなります。
･荷物の追跡がご利用いただけます。
･ネコポス対象外の商品には、商品ページに【ネコポス対象外】と記載しております。
･代引きはご利用いただけません。
･商品合計11,000円（税込）以上の方は商品保証の都合上、宅配便へ変更させていただきます。
※厚さ2.5cm以内（梱包時）のお荷物に限られている為、
ご注文内容がサイズを超えた場合、発送方法を変更する場合がございます。
その際、送料の追加分はご請求させていただきます。
予めご了承ください。

万一配送時の破損や不良品、数量不足がございましたら商品到着後7日以内にメール、もしくは03-6821-7785（北欧産業㈱ネット事業部：生島・天満）までお知らせください。

なお、7日以降の返品や正当な理由無き返品はお受けできませんのでご了承下さい。

・返品送料について
破損など当店の不手際の場合は当店全額負担（送料着払い）致します。お客様のご都合による返品の場合はお客様にご負担をお願いします。

・商品返品先住所
　〒107-0061　東京都港区北青山2-12-4　1Ｆ
　北欧産業株式会社：生島・天満
　TEL 03-6821-7785